Sıkça Sorulan Sorular

7/24 site üzerinde yer alan canlı destek ikonundan ve 0545 356 96 07 -  0533 302 47 67 numaralı whatsapp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz. Veya Seyrantepe, Nato Cd. No:49, 34418 Kâğıthane/İstanbul adresine gelerek mağazamızı gezebilir ve alışverişinizi yapabilirsiniz

Siparişleriniz gizlilik ilkelerine uygun içeriği belli olmayacak şekilde paketlenir.
Tüm siparişler büyük bir hassasiyetle içeriğin dışarıdan temas veya gözle anlaşılmayacak kapalı bir şekilde hazırlanır.
Paketin içeriği hakkında kargo veya kurye görevlisinin bilgisi bulunmamaktadır.
Gönderilen kargo paketinin üzerinde nereden alındığı ile ilgili kesinlikle bir bilgi, logo, seks shop, erotik shop gibi ibareler bulunmamaktadır.
Siparişinizin hiçbir aşamasında site adı belirtilmez.
Faturada ürünler Eğlence Ürünü, İç Giyim ve Sağlık Ürünü olarak belirtilir.

sexshopistanbul.com.tr'da 2500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz. 2500 TL'nin altındaki siparişlerde ise tüm Türkiye için boyut, kilo, adet sınırlaması olmadan 99,90 TL kargo ücreti ödersiniz.

sexshopistanbul.com.tr'dan saat 16:00'ya kadar vermiş olduğunuz siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir.
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
Teslimat süreleri iş günü üzerinden hesaplandığı için belirtilen süreye hafta sonu ve resmi tatiller dahil değildir.

Siparişleriniz adresinize gelmesini istemiyorsanız size en yakın Sürat Kargo şubesinden teslim alabilirsiniz.
Kargonuz şubeye ulaştığında kargo firması tarafından size bilgi verilir.

Günün hangi saatinde olursa olsun İstanbul içi siparişleriniz moto kurye ile 1 ila 3 saat içinde teslim edilir.

Sitemiz Üzerinden “Stokta Yok” İbaresi Bulunmayan Tüm Ürünler Stoklarımızda Mevcuttur

Verdiğiniz siparişlerde, siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse 0545 356 96 07 -  0533 302 47 67 numaralı whatsapp hattımızdan müşteri hizmetlerimize ulaşarak değiştirebilirsiniz.

Stoklarımızın sürekli yenilenmesi sebebi ile ürünler tekrar satışa açılmaktadır.